微信小程序上線三年后，支付寶小程序繼續(xù)發(fā)力，展現(xiàn)阿里集團軍的氣勢。

3月21日，阿里的阿里巴巴云、支付寶、淘寶、美甲聯(lián)合發(fā)布& ldquo小程序star plan & rdquo；，宣布給予20億元的技術(shù)補貼和業(yè)務運營補貼支持小程序開發(fā)商。不到十天之后，支付寶推出了小程序上線以來的首次路演。

去年9月，支付寶在小程序正式上線的當天推出了STS計劃，并宣布在未來三年內(nèi)投入10億資金激勵和孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者。到目前為止，阿里部一共帶來了30億元小程序。

截至今年3月，支付寶小程序日活躍用戶超過2.3億，接近淘寶。對于支付寶和阿里來說，支付寶小程序的戰(zhàn)略意義和打造一個淘寶沒什么區(qū)別，尤其是在騰訊投資品多多在電商和下沉領域取得巨大勢頭之后。

一場大戰(zhàn)不可避免，依靠微信生態(tài)崛起的拼多多，讓人們不得不重新審視微信小程序在社交電商和沉沒領域的潛力。繼淘寶專版之后，支付寶小程序是阿里對下沉市場的又一次把握。

在這個層面之外，騰訊現(xiàn)在占據(jù)了流量的天空，騰訊的業(yè)務從C開始，本質(zhì)上是為了滿足用戶的社交和娛樂需求；阿里占領了供應鏈的土地，從B方開始，完成淘寶、天貓、菜鳥平臺，然后繼續(xù)為線下供應鏈而戰(zhàn)。

小程序作為破APP島的基本工具，擁有無限的市場空間，巨人可以自行攻城& mdash& mdash微信小程序和支付寶小程序天生基因不同。前者擅長社交網(wǎng)絡、游戲等線上應用，后者更擅長線下交易和服務。

這就決定了微信小程序提供百花齊放的賽馬場，而阿里將以一個團軍的姿態(tài)進入小程序內(nèi)。線上線下，B和C之間，一定會掀起一場決戰(zhàn)。

備戰(zhàn)的集團軍小程序

三年前騰訊率先定義微信小程序后，現(xiàn)在阿里已經(jīng)掌握了團軍的力量，沖向小程序。與此同時，還有高達30億元的流量和補貼及投資。

微信對小程序的態(tài)度一直比較克制。在推出之初，小程序沒有設置首頁條目，但支付寶提供了小程序七個核心條目，包括首頁下拉、橫掃、搜索、生活號、收款、支付成功頁面、好友TAB。支付寶旨在打造閉環(huán)運營:優(yōu)化創(chuàng)新、推廣、留存全過程。

除了流量和運營傾斜，支付寶投資30億，支付寶小程序計劃開辟2B資源，阿里巴巴云、支付寶、淘寶、美甲、高德五大核心BU(企業(yè)部門)集團展開戰(zhàn)斗。

截至今年3月，支付寶小程序已正式上線半年，應用超過16萬，日活躍用戶超過2.3億，累計用戶超過6.4億。

在3月21日的阿里巴巴云峰會上，阿里巴巴云、支付寶、淘寶、美甲、高德等阿里系企業(yè)聯(lián)合發(fā)布& ldquo阿里巴巴小程序明星項目& rdquo，宣布將提供20億元人民幣補貼，支持200萬+小程序開發(fā)商和100萬+商戶，并在小程序落戶支付寶、淘寶、美甲、高德后獲得重點流量支持。投資方面，支付寶也在篩選好項目，給出了3年10億的投資計劃。

阿里部共有30億資金，流量和生態(tài)協(xié)同資源都達到了小程序。這背后是阿里CEO小窯子(張勇)提出的商業(yè)操作系統(tǒng)的理念。

在今年1月的阿里全球品牌新零售峰會上，張勇正式推出& ldquo阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)& rdquo它旨在幫助品牌所有者在品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應鏈、組織和信息技術(shù)等11個業(yè)務要素中實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這意味著阿里巴巴將開啟一整套已經(jīng)沉淀了20年的生態(tài)系統(tǒng)。

如何理解商用操作系統(tǒng)？一位接近支付寶小程序的人士舉了一個燒錢的例子:

比如支付寶小程序Project & ldquo；企鵝共享洗衣房& rdquo以前這種項目需要投幣，運維成本高。連接阿里生態(tài)后，阿里向其開放IOT基礎設施，可實現(xiàn)無人操作維護，成本降低70%。如果這個項目需要投放市場，可以和天貓合作，天貓會把電器的庫存以租金的方式提供給企鵝洗衣店。芝麻信用也可以預授權(quán)用戶購買二級卡。

社交游戲VS交易服務

在阿里之前，騰訊的微信小程序三年前就開始了。現(xiàn)在看來，雙方走的是不同的發(fā)展路線。

從數(shù)量級來說，微信小程序的絕對數(shù)量高于支付寶小程序，但優(yōu)勢領域和轉(zhuǎn)化率有明顯差異。

去年11月2日，微信團隊在騰訊全球合作伙伴大會上公布了一組小程序公測兩周年的數(shù)據(jù):已上線小程序日活躍量達到2.8億，應用總數(shù)超過100萬。其中游戲和電子商務占據(jù)前兩，其他應用類型較多的有生活、工具、餐飲和社交小程序。

張小龍透露，小程序始于2016年1月，小程序沒有微信首頁入口的時候。兩年后，小程序占據(jù)了張小龍一年一度微信公眾號講座的一大半，戰(zhàn)略地位可見一斑。

讓阿里不得不正視小程序的是微信小程序展現(xiàn)的孵化能力。

2018年7月，電子商務黑馬平多多在美國上市，小程序被視為重要貢獻。在微信無法開通淘寶鏈接的情況下，品多多的微信小程序不僅能提供更完整的用戶頭像，還能方便分享和傳播，讓品多多的低成本分組模式得以病毒式傳播。

四個月后，桐城一龍擔任& ldquo微信小程序首股& rdquo在香港上市。其平臺流量的65.68%來自大股東騰訊的微信平臺。在微信支付界面，& ldquo火車票& rdquo& ldquo酒店& rdquo實際接入是桐城鱷龍的小程序在微信支付接口12個席位中占有2席。

& ldquo支付寶小程序更擅長線下生活服務，微信小程序更擅長線上社交和游戲性。& rdquo蘭池創(chuàng)業(yè)投資(Lanchi Venture Capital)董事總經(jīng)理曹偉對燃氣金融(Gas Finance)表示，目前微信小程序仍將專注于在線，比如群聚等基于社交的玩法。

據(jù)車檢大師CEO吳明健介紹，支付寶連接業(yè)務和金錢，微信連接社會關系，在服務場景和數(shù)據(jù)價值上都有很大不同。微信擅長游戲和有社會聯(lián)系的電商。支付寶以服務和信任為紐帶。

一個服務類小程序企業(yè)家告訴燃氣金融:& ldquo在服務和支付交易領域，支付寶小程序的轉(zhuǎn)化率是微信小程序的6倍。目前支付寶有10億用戶，10億用戶在交易的時候會首先想到支付寶，在服務上也會首先想到支付寶，支付的轉(zhuǎn)化率會更高。& rdquo

綜上，支付寶小程序的區(qū)別在于& ldquo更接近金錢、信用和服務。。

小程序的市場足夠大。微信小程序和支付寶小程序可以發(fā)揮各自的特長，但并不完全處于兩個平行的世界。

社區(qū)團購電商& ldquo社區(qū)音樂& rdquo鄭副總裁認為，小程序是最便宜的新零售門票，最直接的線上引流和線下消費。

以前人們認為支付寶小程序更擅長線下服務，微信小程序更擅長線上社交應用，但很難區(qū)分兩大巨頭的故事。大船航行到很遠很危險的地方，路口越來越多。

抓住下一個& ldquo品多多& rdquo

支付寶小程序你在爭取什么？

有分析認為，阿里重型軍事布局小程序的意圖之一是在下沉市場中贏得反擊。當流動紅利耗盡時，下沉市場成為戰(zhàn)場。如果阿里不想錯過下一個& ldquo品多多& rdquo，就要抓住這波小程序機會，從服務和交易入手，繼續(xù)占領用戶頭腦，同時充分發(fā)揮之前積累的供應鏈管理優(yōu)勢。

而小程序是抓住下沉人群的重要力量。品多多用微信小程序更方便的到達下沉人群。這個騰訊& ldquo龍芯& rdquo品多多的崛起確實讓阿里警覺了。

阿里巴巴CEO張勇曾在回應品多多是否對淘寶構(gòu)成威脅時表示，淘寶再也不能回到賣三雙鞋賣一雙日常扔鞋的老路了。用戶在品多多不滿意，肯定會回淘寶。& ldquo就當是(品多多)幫我開拓農(nóng)村市場，教育用戶。& rdquo

但是下沉的人群依然是阿里無法割舍的。今天，有& ldquo在支付寶的主頁上。每天抓緊& rdquo小程序，不銹鋼水龍頭13元，香水7.8元，位置靠近品多多。

目前淘寶用戶增長乏力，支付寶小程序的DAU已經(jīng)逼近淘寶。支付寶小程序?qū)τ诎⒗锏囊粋€戰(zhàn)略意義是，支付寶通過提供支付水電費等日常城市服務，可以接觸到更多的下沉人群。

與此同時，支付寶不遺余力地擴大下沉人口。它的本地推送團隊已經(jīng)為三四線城市的出租車司機、便利店和餐館制作了大量的支付代碼和紅包代碼。在經(jīng)歷了前期的補貼和運營之后，現(xiàn)在是時候在下沉市場中測試一下支付寶小程序的爆發(fā)力了。

終極任務:打破數(shù)據(jù)孤島

如果下沉市場是迫在眉睫的焦慮，打破數(shù)據(jù)孤島是支付寶小程序的另一個重要使命。

智能手機時代，每個APP都讓信息形成孤島，商業(yè)競爭的自我保護和封鎖，讓用戶很難在一個地方獲得所有的信息和服務。小程序?qū)嶋H上更像& ldquo網(wǎng)頁+APP & rdquo；，有望重新整合信息，讓用戶在信息孤島中有更好的選擇。

& ldquo支付寶最看重數(shù)據(jù)。接受支付寶投資意味著分享數(shù)據(jù)，與支付寶深度融合，互相成就，而不僅僅是依附于阿里的創(chuàng)業(yè)者。& rdquo一位不愿透露姓名的企業(yè)家告訴福安金融。

突破B面，打破數(shù)據(jù)孤島，關鍵在于拆掉數(shù)據(jù)墻，建中后臺。

這是騰訊的軟肋。微信雖然有10億用戶，但還是在B端瑟瑟發(fā)抖。從基因上來說，企業(yè)服務并不是騰訊擅長的，而是馬要求騰訊打通真實數(shù)據(jù)，打破部門之間的壁壘。

騰訊前CTO張志東原話是:騰訊處于ABC(人工智能AI+ BigData+云)時代，因為數(shù)據(jù)方面的臺灣建設曠工多，除了技術(shù)上反復發(fā)明輪子的現(xiàn)象外，大數(shù)據(jù)的應用也存在數(shù)據(jù)墻和組織墻的問題。

這也是小程序，這場戰(zhàn)斗也是阿里和騰訊攻克對方堡壘的關鍵。

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