如今，基于微信小程序的快速應(yīng)用已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)場(chǎng)景，與APP相比，它們的開(kāi)發(fā)門(mén)檻更低，因此受到更多企業(yè)的青睞。但是微信小程序，這類(lèi)快速應(yīng)用的業(yè)務(wù)核心是什么？把線上商品搬到線下簡(jiǎn)單嗎？還是重塑交易流程，開(kāi)創(chuàng)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)新方式？很多企業(yè)在開(kāi)發(fā)前沒(méi)有認(rèn)真思考這些問(wèn)題，造成了小程序上線后用戶(hù)少、使用頻率低、用戶(hù)不活躍等諸多問(wèn)題。

我曾經(jīng)密切關(guān)注和研究過(guò)購(gòu)物頭小程序，發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是把商業(yè)客戶(hù)放在比商業(yè)商品更重要的位置。這種定位更符合小程序等輕應(yīng)用的價(jià)值，尤其符合線下企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向。

小程序這種快速應(yīng)用的主要價(jià)值是什么？

與APP不同，小程序等輕量級(jí)應(yīng)用可以在不同平臺(tái)上快速搭建營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在線、商品在線、交易在線、營(yíng)銷(xiāo)在線，從而建立企業(yè)與用戶(hù)、用戶(hù)與商品、用戶(hù)商品與交易、用戶(hù)商品交易與營(yíng)銷(xiāo)之間的聯(lián)系。

另一方面，小程序的出現(xiàn)，讓無(wú)數(shù)非巨頭公司都有了“分食”巨型流量的機(jī)會(huì)。例如，微信APP上的用戶(hù)現(xiàn)在可以“JD.COM購(gòu)物”小程序，用戶(hù)可以在小程序”上打開(kāi)“閑魚(yú)”轉(zhuǎn)移閑置物品，百度APP上的用戶(hù)也可以在小程序”上直接“攜程旅行”購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。

作為眾多廠商的統(tǒng)一研發(fā)，“快速應(yīng)用”它具有載體和龐大用戶(hù)群的優(yōu)勢(shì)，也為探索新的應(yīng)用場(chǎng)景提供了更多的可能性。

因此，光應(yīng)用的核心價(jià)值是圍繞用戶(hù)管理，構(gòu)建適應(yīng)全渠道、多元化渠道的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系。

因此，企業(yè)在開(kāi)發(fā)小程序時(shí)，需要思考如何通過(guò)鏈接和在線的方式更好地滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的需求，如何通過(guò)鏈接和在線生成更多的營(yíng)銷(xiāo)形式來(lái)有效地激活用戶(hù)，如何通過(guò)這種鏈接和在線的方式設(shè)計(jì)新的用戶(hù)管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)元素從商品到用戶(hù)的轉(zhuǎn)變。

小程序我應(yīng)該具備哪些功能？

從目前的角度來(lái)看，要實(shí)現(xiàn)上述價(jià)值，光應(yīng)用應(yīng)注重以下三種能力:

一、鏈接用戶(hù)和業(yè)務(wù)用戶(hù):這是企業(yè)開(kāi)發(fā)小程序/ fast應(yīng)用的核心功能。在線手段是企業(yè)建立用戶(hù)連接的主要手段，小程序/ fast應(yīng)用是企業(yè)建立用戶(hù)連接的主要工具。用戶(hù)應(yīng)連接到小程序。企業(yè)只有先建立用戶(hù)連接，才有辦法管理用戶(hù)。沒(méi)有鏈接，就沒(méi)有辦法有效管理用戶(hù)。

二是開(kāi)辟不同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)全渠道購(gòu)買(mǎi):企業(yè)要建立全新的基于光應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)體系，明確實(shí)現(xiàn)用戶(hù)全渠道購(gòu)買(mǎi)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征是消費(fèi)者行為趨于多元化和碎片化，路徑越來(lái)越復(fù)雜。消費(fèi)者可能在微信上社交，可能在百度上搜索，可能在今日頭條上閱讀，可能在顫音上刷視頻，可能在QQ上玩游戲，在哪里，在哪里就是“戰(zhàn)場(chǎng)”。

第三，激活用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)功能更完整:傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和PC互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式相對(duì)簡(jiǎn)單，能操作的有效方式相對(duì)單調(diào)，對(duì)消費(fèi)者基本沒(méi)有吸引力。這就需要輕應(yīng)用有更多的營(yíng)銷(xiāo)游戲。

企業(yè)如何構(gòu)建自己的輕應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)體系？

要用小程序等輕應(yīng)用構(gòu)建全新的營(yíng)銷(xiāo)體系，重要的是要打破平臺(tái)間的數(shù)據(jù)壁壘，建立數(shù)據(jù)交換和流量共享的輕應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)矩陣。否則無(wú)論是小程序還是fast應(yīng)用都只能停留在展示工具層面，無(wú)法發(fā)揮真正的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

因此，為不同的光應(yīng)用搭建一個(gè)集成的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)是非常重要的。

為了突破不同應(yīng)用之間的壁壘，micro-motion world 小程序平臺(tái)堅(jiān)持“融合、連接、賦能”我們的產(chǎn)品理念是由大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，企業(yè)使用的所有營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)都包含在Micro-Motion World 小程序中。

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