如今，基于微信小程序的快速應(yīng)用已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)場景，與APP相比，它們的開發(fā)門檻更低，因此受到更多企業(yè)的青睞。但是微信小程序，這類快速應(yīng)用的業(yè)務(wù)核心是什么？把線上商品搬到線下簡單嗎？還是重塑交易流程，開創(chuàng)客戶運(yùn)營新方式？很多企業(yè)在開發(fā)前沒有認(rèn)真思考這些問題，造成了小程序上線后用戶少、使用頻率低、用戶不活躍等諸多問題。

我曾經(jīng)密切關(guān)注和研究過購物頭小程序，發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是把商業(yè)客戶放在比商業(yè)商品更重要的位置。這種定位更符合小程序等輕應(yīng)用的價(jià)值，尤其符合線下企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向。

小程序這種快速應(yīng)用的主要價(jià)值是什么？

與APP不同，小程序等輕量級(jí)應(yīng)用可以在不同平臺(tái)上快速搭建營銷渠道，實(shí)現(xiàn)用戶在線、商品在線、交易在線、營銷在線，從而建立企業(yè)與用戶、用戶與商品、用戶商品與交易、用戶商品交易與營銷之間的聯(lián)系。

另一方面，小程序的出現(xiàn)，讓無數(shù)非巨頭公司都有了“分食”巨型流量的機(jī)會(huì)。例如，微信APP上的用戶現(xiàn)在可以“JD.COM購物”小程序，用戶可以在小程序”上打開“閑魚”轉(zhuǎn)移閑置物品，百度APP上的用戶也可以在小程序”上直接“攜程旅行”購買火車票。

作為眾多廠商的統(tǒng)一研發(fā)，“快速應(yīng)用”它具有載體和龐大用戶群的優(yōu)勢，也為探索新的應(yīng)用場景提供了更多的可能性。

因此，光應(yīng)用的核心價(jià)值是圍繞用戶管理，構(gòu)建適應(yīng)全渠道、多元化渠道的新營銷體系。

因此，企業(yè)在開發(fā)小程序時(shí)，需要思考如何通過鏈接和在線的方式更好地滿足目標(biāo)用戶的需求，如何通過鏈接和在線生成更多的營銷形式來有效地激活用戶，如何通過這種鏈接和在線的方式設(shè)計(jì)新的用戶管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)元素從商品到用戶的轉(zhuǎn)變。

小程序我應(yīng)該具備哪些功能？

從目前的角度來看，要實(shí)現(xiàn)上述價(jià)值，光應(yīng)用應(yīng)注重以下三種能力:

一、鏈接用戶和業(yè)務(wù)用戶:這是企業(yè)開發(fā)小程序/ fast應(yīng)用的核心功能。在線手段是企業(yè)建立用戶連接的主要手段，小程序/ fast應(yīng)用是企業(yè)建立用戶連接的主要工具。用戶應(yīng)連接到小程序。企業(yè)只有先建立用戶連接，才有辦法管理用戶。沒有鏈接，就沒有辦法有效管理用戶。

二是開辟不同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶全渠道購買:企業(yè)要建立全新的基于光應(yīng)用的營銷體系，明確實(shí)現(xiàn)用戶全渠道購買。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征是消費(fèi)者行為趨于多元化和碎片化，路徑越來越復(fù)雜。消費(fèi)者可能在微信上社交，可能在百度上搜索，可能在今日頭條上閱讀，可能在顫音上刷視頻，可能在QQ上玩游戲，在哪里，在哪里就是“戰(zhàn)場”。

第三，激活用戶的營銷功能更完整:傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷和PC互聯(lián)網(wǎng)營銷方式相對(duì)簡單，能操作的有效方式相對(duì)單調(diào)，對(duì)消費(fèi)者基本沒有吸引力。這就需要輕應(yīng)用有更多的營銷游戲。

企業(yè)如何構(gòu)建自己的輕應(yīng)用營銷體系？

要用小程序等輕應(yīng)用構(gòu)建全新的營銷體系，重要的是要打破平臺(tái)間的數(shù)據(jù)壁壘，建立數(shù)據(jù)交換和流量共享的輕應(yīng)用營銷矩陣。否則無論是小程序還是fast應(yīng)用都只能停留在展示工具層面，無法發(fā)揮真正的營銷價(jià)值。

因此，為不同的光應(yīng)用搭建一個(gè)集成的運(yùn)營管理平臺(tái)是非常重要的。

為了突破不同應(yīng)用之間的壁壘，micro-motion world 小程序平臺(tái)堅(jiān)持“融合、連接、賦能”我們的產(chǎn)品理念是由大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，企業(yè)使用的所有營銷系統(tǒng)都包含在Micro-Motion World 小程序中。

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