讓用戶為企業(yè)的小程序尖叫 有什么好處呢?
如果小程序定位好的話,小程序應(yīng)該是企業(yè)的產(chǎn)品。如果小程序這樣來看,企業(yè)上線的時候把它做好才是最終目的!
什么樣的產(chǎn)品會讓用戶尖叫并留下深刻的記憶?做到這一點(diǎn)很難,但也未必做不到,因?yàn)橛脩舻南埠貌⒎菦]有規(guī)律,用戶的撓癢癢離成功更近了一步。
1、小程序讓用戶尖叫的理由
拼多多是一款讓用戶尖叫的產(chǎn)品。只要你打開拼多多,就會發(fā)現(xiàn)它無時無刻不在給你推送各種紅包、禮包、現(xiàn)金。只要你稍微猶豫一下或者慢慢點(diǎn),總會有新的& ldquo驚喜& rdquo他從手機(jī)里跳出來。雖然品多多這樣做很煩,但不得不為他的野蠻生長速度折服。
這是讓用戶尖叫的原因之一。雖然有時候像橡皮糖,但是很討厭,所以品多多大概只有一個做法,后期模仿者很難成功。顯然,以用戶尖叫為理由,完全照搬別人的模式是錯誤的。
同時,不管你說的多好,總要讓用戶認(rèn)可你,否則所有的口號都是空談。如果小程序做得好,用戶會多停留一段時間,會加深用戶對你的印象。也許尖叫并不意味著時間。但是人的記憶是儲存的,在一個特殊的場景和瞬間,會喚醒這個記憶,尤其是在用戶對產(chǎn)品有強(qiáng)烈需求的時候。
2、小程序如何讓用戶尖叫
這個勢頭很難,因?yàn)橛脩舻男枨蟛灰粯?。在這個個性化的互聯(lián)網(wǎng)中,用戶的需求不是千篇一律的,而是豐富多彩的。所以,有時候你的精心設(shè)計(jì)把自己包裝成我有多牛逼,企業(yè)在這個行業(yè)的地位有多知名。結(jié)果就是自娛自樂,沒有任何波瀾。
這種自戀的虛榮心,更好的展現(xiàn)真實(shí)的自己,打動用戶。所以,既然用戶的需求是個性化的,那就有可能讓用戶尖叫著展現(xiàn)真實(shí)的自己,充分展示自己的個性。
在Tik Tok,看到三個女人斗地主,天天打架,這樣的小場景,因?yàn)槊恳淮嗡齻兪掷锏呐撇灰粯?,就有不同的玩法,就有不同的可能性。也讓用戶看得津津有味,完全陶醉于自己,但并沒有引起用戶的反感。反而更接近你的理解,心理上產(chǎn)生共鳴,信任也就隨之而來。
所有的炒作都只是心虛的表現(xiàn)。只有創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,更好的小程序,不斷創(chuàng)造,用戶才會一直為你歡呼,為你吶喊。
3.用戶尖叫是因?yàn)槟芸吹秸鎸?shí)的自己。
每個人都有一個夢想,無數(shù)觀眾能在自己的舞臺上欣賞自己。然而,其實(shí)很多人大多是看客。即使他們有表演的天賦,舞臺也只給少數(shù)人展示的機(jī)會。
但是,心中總有一個夢想。一旦有一天,某個產(chǎn)品打開了用戶的心扉,他們就會對該產(chǎn)品產(chǎn)生良好的第一印象。所以用戶發(fā)自內(nèi)心的尖叫,是因?yàn)樗谛〕绦蚶锟吹搅俗约旱挠白?,看到了一個真實(shí)的自己。
我們努力做好自己,同時也更加關(guān)注用戶。有些產(chǎn)品因?yàn)楦郊又蹈?,所以賣得高。就像羅森便利店的很多產(chǎn)品,價(jià)格都比外面超市高一點(diǎn),很多用戶去羅森店消費(fèi),這是一種感覺,也是一種味道。雖然他們談感情,被人嘲笑過,但只要拿出值得驕傲的產(chǎn)品,這種感情總是可以談的。
還要注重用戶體驗(yàn),這是一個很寬泛的東西。有一次我去買電動車,在我打算放棄購買的時候,熱情的女售貨員沒有表現(xiàn)出任何失望。她還是抓住一切可能的機(jī)會介紹店里的產(chǎn)品,甚至把我送到離店十米遠(yuǎn)的地方。雖然我拒絕了這次購買,但后來又去了其他店,同樣的價(jià)格,我還是覺得那個女店員更值得信賴。
不要錯過任何與用戶交流的機(jī)會。一個令人尖叫的產(chǎn)品是給人留下好印象的開始。想要繼續(xù)獲得用戶的信任,溝通和交流必不可少。怎么溝通?讓用戶為產(chǎn)品尖叫,讓他們產(chǎn)生心理共鳴,讓他們有傾訴的沖動。然后,就是交流的前奏。所以小程序的設(shè)計(jì)讓用戶尖叫,這是必須的!
寒武紀(jì). render(“尾巴”)
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